結婚相談所選びノート

料金・契約 · 公式の規約で確認

エン婚活エージェントの休会:申し出の期限・休会中の費用・交際の扱い

答え

エン婚活エージェントは、毎月25日までに電話かメールで申し出ると翌月1日から休会できます。休会中の月会費は6,500円(税込7,150円)で、休会は1か月単位です。休会に入ると、活動ステータスが「交際中」「真剣交際中」の相手とは交際中止または終了になります。

仕事や体調で活動を一時的に止めたいとき、エン婚活エージェント(エングループのオンライン結婚相談所)では「休会」を選べます。利用規約とよくある質問に書かれている条件だけを整理しました。

01休会の条件(利用規約 第25条)

項目規約・FAQの記載
申し出の期限毎月25日まで(電話またはメール)。申し出た日の属する月の翌月1日から休会
休会中の月会費6,500円(税込7,150円)
単位1か月単位。休会期間中も会員期間とみなす
交際中の相手活動ステータスが「交際中」「真剣交際中」の場合は交際中止または終了
止まるサービス紹介、MYPRへの掲載・リクエスト、コネクトシップの利用。調整中・確定済みのコンタクトはすべてキャンセル
休会中もできること相談や問い合わせ(専任アドバイザーへの相談は可能)
休会できない場合「紹介開始」に至っていない場合(FAQ:休会は活動開始後に利用可能)
再開電話またはメールで申し出た日の翌日から再開。再開した月から月会費(満額)が発生

通常の月会費は15,000円(税込16,500円)、登録料は30,000円(税込33,000円)と、よくある質問(Q57)に記載されています。

02休会と退会、どちらが負担が少ないか

3か月活動を止める場合の単純比較です(税込、本稿の計算)。

選択止めている3か月の費用再開するとき
休会する7,150円×3か月=21,450円申し出の翌日から再開。再開月は月会費16,500円(満額)
退会して再入会0円(退会月までの月会費は別)FAQでは再入会時に登録料が発生し、各種証明書の再提出が必要と案内(登録料は税込33,000円)
在籍したまま16,500円×3か月=49,500円—

この単純比較では、3か月なら休会のほうが退会・再入会(登録料33,000円)より少なくなります。休会が5か月(35,750円)になると、登録料を上回ります。期間は仮定で、実際の費用は契約内容で確認してください。

03休会前に確認すること

  • 交際中の相手がいないか:休会に入ると交際中・真剣交際中の相手とは交際終了になります。相手との関係を続けたい場合は、休会の前に担当アドバイザーに相談します。
  • 25日の締切:規約は「毎月25日までに申し出ることで翌月1日から休会できる」としています。26日以降に申し出ると翌月1日からの休会にならない可能性があるため、日付を担当者に確認します。
  • 確定済みのコンタクト:日程が決まっているコンタクト(お見合い)もキャンセルになります。
  • 全額返金保証との関係:入会から3か月の全額返金保証は、期間中に会員の希望で紹介中止を申し出ると対象外です(全額返金保証の条件)。

04ほかの相談所との違い

当サイトで確認した範囲では、オーネットは交際を始めた後の交際休止が月額2,200円で最大12か月、ツヴァイは活動休止中の月会費が1,650円です(休会の費用の比較)。エン婚活エージェントの休会は、交際中の相手と続けるための制度ではなく、交際も止まる点が大きな違いです。

05相談先・申込先の選び方

  • 休会・再開の申し出先は、利用規約では電話またはメール(問い合わせ先:0120-974-835、受付時間10:00〜20:00)。
  • 退会も検討している場合は、退会の締切(15日/成婚は25日)と比べてから決めます。
  • 契約トラブルの相談は、消費者ホットライン188(最寄りの消費生活センター)でも受け付けています。

出典(公式・一次情報)

料金・制度は改定されることがあります。申込み前に各リンク先と契約書面の最新内容をご確認ください。

記事確認日:2026年11月8日

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ダラシロ
ダラシロのひとこと

始めた後の活動ペースと、相談できる範囲を考えておこう。