結婚相談所の入会審査に落ちた・卒業証明書がないとき｜入会資格と必要書類の確かめ方、ほかの選択肢

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公開・編集：2026年11月8日。入会資格・必要書類は出典の確認日時点の内容です。最新の公式案内と契約書面を確認してください。

結婚に向けて一歩を踏み出そうと申し込んだのに、入会審査で断られた。あるいは、必要書類の卒業証明書が手元になく、どう用意すればいいか分からない。勇気を出して始めようとした分、「自分は結婚相手として認められないのでは」と落ち込むのは無理もないことです。けれども入会審査は、その相談所が決めた入会資格や書類の条件に合うかを確かめるもので、あなたの人柄を評価したものではありません。条件は相談所ごとに大きく違うので、何が合わなかったのかを分けて考えましょう。

先に結論：今日できること

• 申し込んだ相談所の入会資格（年齢・収入・就労など）と必要書類を、公式ページで確かめ直す。
• 理由が書類の不足なら、取り寄せられるか、代わりの書類で受け付けるかを相談所に聞く。
• 入会資格が合わなかったなら、条件の違う相談所や自治体の結婚支援センターを比べる。
• 卒業証明書は、卒業した学校（閉校なら引き継ぎ先）に請求する。

入会資格は相談所ごとに違う

出典：各公式ページ（2026年11月8日確認）。年齢や収入の基準がはっきり決まっている相談所もあれば、幅広く受け付けている相談所もあります。1社に断られたことが、ほかでも入れないという意味にはなりません。料金とあわせて比べるときは大手結婚相談所の料金一覧が参考になります。

審査に落ちたときに考えられる理由

• 入会資格に当たらなかった：年齢、収入、就労の条件など、その相談所が決めた基準に合わなかった。
• 必要書類がそろわなかった：独身証明書・収入証明書・卒業証明書などが期限までに出せなかった。
• 書類と申告の内容が違った：申込書の学歴・勤務先・年収と、書類の内容が合わなかった。

理由がはっきりしないときは、どの条件や書類が合わなかったのかを、答えられる範囲で教えてもらえるか相談所に聞いてみます。書類の不足なら、そろえて申し込み直せる場合もあります。

卒業証明書がないとき

1. 卒業した学校に請求する：卒業証明書は学校が発行します。窓口に行けない場合は、郵送での請求に対応しているかを学校のホームページなどで確かめます。
2. 学校が閉校しているとき：発行の業務が引き継がれていることがあります。たとえば東京都教育委員会は、都立高校が閉校した場合、その学校の卒業証明書などの発行業務を他の都立高校が引き継ぐと案内しています。公立なら学校のあった都道府県や市区町村の教育委員会、私立なら学校を運営していた法人や都道府県の担当窓口に問い合わせます。
3. 最終学歴の書類が用意できないとき：中退した、海外の学校を卒業したなど、卒業証明書が出せない事情があるときは、代わりの書類で受け付けるかを相談所に確かめます。

独身証明書の取り方は独身証明書の取り方にまとめています。発行から何か月以内のものが必要かなど、有効期限も提出先に確かめてください。

ほかの選択肢

• 入会資格の違う相談所を比べる：年齢・収入の条件、必要書類、料金を同じ項目で並べます（仲人型・データ型・オンライン型の比較）。
• 自治体の結婚支援センター：都道府県などが運営・支援する結婚支援センターは、登録料や対象条件が民間と違います（自治体の結婚支援センターとは）。
• 無料相談で先に確かめる：申し込む前に、自分が入会資格に当たるか、どの書類が必要かを聞いておくと、同じことが起きにくくなります（無料相談で聞く質問）。

別の相談所を比べるのは、入会資格や必要書類がどこで合わなかったかを確かめたうえで、条件の違う相談所を探したい人に向いています。書類がそろえば今の相談所に申し込み直せる人は、先に書類の準備を進める方が早いこともあります。どの相談所も、入会前に利用資格と必要書類、総額と解約条件を書面で確かめてください。

困ったときの相談先

• 入会資格・書類の扱い：申し込んだ相談所の窓口
• 卒業証明書の発行：卒業した学校、閉校した場合は引き継ぎ先の学校や教育委員会など
• 契約・支払いで困ったとき：消費者ホットライン「188」で最寄りの消費生活センターなどを案内してもらえます（相談は無料、通話料は利用者負担）。

よくある質問

Q. 1つの相談所の審査に落ちたら、ほかでも入れない？
A. 入会資格は相談所ごとに違います。たとえばIBJメンバーズは男性25〜49歳で年収基準あり、女性20〜39歳と公式に掲載しており、ツヴァイは男性18歳以上で一定収入のある仕事に就労中の人、女性18歳以上（高校生を除く）としています。条件の違う相談所や、自治体の結婚支援センターも比べてみてください。

Q. 卒業証明書が手元にない。どうすればいい？
A. 卒業証明書は、卒業した学校に請求して発行してもらうのが基本です。学校が閉校している場合は、発行の業務が引き継がれていることがあります（例：都立高校が閉校したときは、ほかの都立高校が卒業証明書などの発行を引き継ぐ）。どうしても用意できないときは、代わりの書類で受け付けるかを相談所に確かめてください。

Q. 非正規雇用でも入会できる？
A. 相談所によります。ツヴァイは公式に「雇用形態は問いませんが、収入証明の提出が必要」と記載しています。入会資格と必要書類は、各相談所の公式ページか無料相談で確かめてください。

出典

• IBJメンバーズ公式「料金」（入会資格）（確認日：2026年11月8日）
• ツヴァイ公式「料金」（入会資格・必要書類）（確認日：2026年11月8日）
• 東京都教育委員会「都立高等学校の閉校等に伴う卒業証明書等諸証明の発行について」（確認日：2026年11月8日）
• 消費者庁 消費者ホットライン188（確認日：2026年11月8日）